「富琍科技股份有限公司」非常重視隱私權保障,並且遵守中華民國政府「個人資料保護法」及相關法令規範。我們提供以下隱私權政策,供您參考了解我們所採取的措施。目前本公司的服務不適用於歐盟公民身份,如果您未主動通知我們您是否具有歐盟公民身份,我們將以您不具有歐盟公民身份來提供相關服務。如果您點選進入其他網站,請注意該網站的隱私權保護政策和服務條款。
一、資料蒐集、處理及利用之合法依據
我們所擁有的資料,是由滿滿多元福利整合平台(以下稱滿滿平台,網址:mm.fully.com.tw) 及其相關或相應行動應用程式所註冊的會員、消費者、或其所屬公司或單位所提供。
我們所擁有的資料為合法地取得,包括但不限於在其他行銷或異業結盟活動中取得(例如從業務合作廠商處取得)。在處理及利用資料之前,我們會向您說明資料來源及必要的告知事項。
我們所擁有的個人資料均依照個人資料保護法的規定,包括但不限於以下情事:
- 當您加入我們的會員時,依據您同意提供的資料。
- 跟您具有契約或類似契約之關係時,例如當您進行商品訂購或我們進行商品配送等情事。
- 依中華民國法規相關規定,要求我們進行蒐集、處理或利用。
- 當您自行公開或已合法公開之資料,但該資料我們不主動進行這些資料的蒐集、處理或利用。
- 為增進公共利益時,但該資料我們僅會在維護資訊安全、防止詐欺等合法利益下進行必要及有限的資料處理。
- 當對您的權益無侵害時,但該資料我們僅會在核實我們資料蒐集目的下,進行必要及合理的處置。
我們不會處理個人資料保護法第6條所指的各項資料。
二、資料蒐集種類
我們在滿滿平台的各個通路提供服務時,需要您所屬公司或單位所提供相應之作業資料。若未提供或所提供的資料不正確,可能會影響我們的服務品質。以下例示是我們需要的資料:
- 你個人基本資料,包括但不限於個人姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱及其他您主動提供的資料。
- 於滿滿平台上訂購產品或服務時,該產品或服務所需之配送相關等資料,例如當您需要配送商品等情事時,需要提供收件人姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要的配送等聯絡資料。
- 您消費之帳務資料,例如當您有實際消費行為時,我們會留存您的帳務資料。又若您使用第三方支付的付款方式,該付款方式的隱私權條款將適用於相關資訊的保護與管理。
- 其他資料,對於贈獎活動、會員及客戶權益通知、提供市場分析、等相關服務情事,我們可能會需要請您提供其他必要的資料。
- 第三方所提供之帳號資料,例如您使用您合法申請且仍有效的FB、LINE、GOOGLE等帳號進行登入時,我們可能會收到該等帳號業者提供的姓名、地址、電話號碼及電子信箱等資料。
- 裝置或網路連線分享的資料,當您透過裝置或網路連線分享資料時,例如授權我們存取裝置GPS定位、照片、中繼資料或IP位置、Cookie和類似技術的資料以及所連網路的相關資料,我們可能會使用這些資料來提供相應的服務。
依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下:
C○○一 辨識個人者。(例如:姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、會員編號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址及其他任何可辨識資料本人者等。)
C○○二 辨識財務者。(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)
C○○三 政府資料中之辨識者。(例如:身分證統一編號、護照號碼等。)
C○一一 個人描述。(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
C○二一 家庭情形。(例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。)
C○二三 家庭其他成員之細節。(例如:子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母等。)
C○三一 住家及設施。(如:住所地址)
C○三三 移民情形。(例如:護照)
C○三四 旅行及其他遷徙細節。(例如:旅行細節)
C○三六 生活格調。(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。)
C○三八 職業。(例如:學校校長、民意代表或其他各種職業等。)
C○八一 收入、所得、資產與投資。
C○九三 財務交易。(例如:收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等。)
C一○二 約定或契約。(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。)
C一三二 未分類之資料。(例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。)
三、資料蒐集目的
當您使用滿滿平台的服務時,我們可能需要使用您的個人資料。這些個人資料於以下例示情況下使用:
物流配送:當您購買商品並需要寄送時,我們會提供您的配送資料給合作廠商和物流業者。
金融交易授權:在金融交易過程中,您提供的基本資料、帳務資料和其他必要資料將提供給金融機構以完成交易。
廣告行銷:為提供更多高品質的商品、活動資訊、個性化體驗(包括廣告)及行銷新服務等。
市場分析:我們會根據您瀏覽廣告的內容、消費紀錄和提供的資料進行市場分析,包括透過第三方使用Cookie或類似技術,以開發和提供更好的服務(Cookie為一種網站用來和使用者瀏覽器進行溝通的技術,它在使用者的電腦中可能儲存某些資訊。使用者可以通過瀏覽器的設定,取消或限制此功能)。
其他業務相關事項:在需要的相關範圍內使用您的個人資料,包括但不限於贈獎活動、會員權益通知和其他滿滿平台等服務。
我們不會將您的個人資料以全自動化的方式進行處理。
依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下:
040行銷
063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
069契約、類似契約或其他法律關係事務
090消費者、客戶管理與服務
091消費者保護
098商業與技術資訊
104帳務管理及債權交易業務
107採購與供應管理
111票券業務
118智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
125傳播行政與管理
127募款 (包含公益勸募)
129會計與相關服務
132經營傳播業務
136資(通)訊與資料庫管理
148網路購物及其他電子商務服務
152廣告或商業行為管理
153影音、音樂與媒體管理
157調查、統計與研究分析
181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
四、資料利用期間、地區
按個人資料保護法第20條第1項規定,除非遇到以下情況,我們只會在您的會員期間及服務範圍內,依照前述服務目的範圍為必要之運用,並依照您所授權的範圍進行使用:
- 法規所明文規定。
- 為增進公共利益所必要。
- 為避免當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
- 為防止他人權益之重大危害。
- 經過當事人同意。
- 有利於當事人權益。
五、資料移轉、揭露對象及方式
(一) 您的個人資料是由我們接收者在取得您同意的前提下,將您的個人資料提供給本公司、相關企業、其他委任處理營業相關事務的第三方(例如:金融機構、合作廠商、物流商和其他相關服務提供者);除非有法令規定或取得您的同意,否則我們不會向上述以外的第三方揭露您的個人資料。
(二) 我們提供資料予其他第三人的情形,除經過您的同意,我們提供資料給其他第三方的情況還包括以下情事:
為前述目的之作業使用。
個人資料保護法第20條但書規定之使用。
基於法規之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
為維護會員服務系統之正常運作。
會員透過本服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金/物流之必要資訊。
(三) 本公司或與其合作的第三方業務合作公司,在取得您的同意後,可利用您的個人資料進行行銷活動、商品訊息或新服務等相關行銷。
六、資料保存期間及儲存保管安全
以下為我們對您的個人資料收集、處理及保護措施之說明:
我們將在您使用我們的會員服務期間持續保存您提供的個人資料,直至您刪除帳戶或行使相關個人權利時為止。
我們嚴格遵守資訊系統及公司作業規則,對處理和利用您的個人資料設定了明確的授權規範。我們採取了各種資料安全措施,包括使用 Secure Sockets Layer (SSL) 128 位元加密機制來保護資料傳輸安全,並在網站上安裝了防火牆以防止未經授權的訪問和攻擊。為了提供更適合您需求的服務,我們會接收和記錄您的 IP 位址和 Cookie 等伺服器數據,藉以優化產品更新和網路服務。
以上是我們對您個人資料的處理和保護的相關說明,如有任何問題或疑慮,請隨時聯繫我們的服務團隊。
七、資料權利行使
根據個人資料保護法第3條規定,您有權查詢或請求閱覽您提供之資料、請求給予您提供之資料複製本、請求您提供資料之補充或更正、請求停止蒐集您所提供之資料、請求停止提供或利用你所提供之資料)、或請求刪除您所提供的個人資料。若您行使上述權利、或其他事項,您可以進入滿滿平台的「我的專區」完成相關操作,或透過客服中心聯繫我們的客服人員提出意見,我們將盡快回覆您的問題。當您行使各項個人權利時,如果是查詢或請求閱覽、給予複製本,我們將在收到請求後15天內回覆,必要時可能再延長15天,並以電子或書面通知您延長原因;若是請求補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除,我們將在收到請求後的30天內回覆,必要時可能再延長30天,並以電子或書面通知您延長原因。
八、資料正確性之權益影響
如您所屬公司或單位未提供完整的個人資料,可能會影響您成為我們的會員,或是享受各項相關的會員優惠、服務或最新資訊。若您所屬公司或單位提供之資料有誤,本公司恕不負責。另您所屬公司或單位有權要求停止或刪除屬於您的個人資料,但於停止或刪除時,您將無法再繼續使用本公司提供的任何服務。
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